Commande et Retour

l'Ordonnance Photos   Une . Comment puis-je placer une commande en ligne ?
  ( 1 ) Choisissez les produits (les quantités appropriées , tailles , etc ) que vous souhaitez acheter , ajouter l'article à votre panier .
  ( 2 ) Cliquez sur le bouton Commander .
  ( 3) Vérifiez vos informations de livraison , assurez-vous que votre adresse de facturation correspond à l'adresse d'expédition .. Ensuite, vous pouvez continuer à la caisse.
  ( 4 ) Vous pouvez confirmer les informations de paiement que vous et choisissez votre paiement method.Enter votre code de rachat si vous en avez.
  ( 5 ) Vérifiez les informations ordre avant submitting.You besoin de remplir vos informations de carte de crédit et assurez-vous que l'information est authentique et l'appariement .
  ( 6 ) Ensuite, vous recevrez un email de confirmation de la commande.

2 . Mesure , droits et TVA
  Nous avons toujours empaqueté l'ordre comme un cadeau , mais parce que tous les articles sont vendus sur une base non rémunéré de service de livraison , ainsi certains pays peuvent imposer des droits à l'importation sur les livraisons . Les clients sont responsables de tous les droits applicables de douane ou taxes pouvant être imposées sur une livraison dans le pays de destination .

3 . Annulation de commande
  Pour annuler une commande , s'il vous plaît contactez-nous immédiatement . Les commandes annulées qui n'ont pas été livrés seront remboursés avec une retenue de 10 % de la commande ( s) prix total qui est des frais d'annulation . Les frais d'annulation sont facturés pour couvrir les coûts administratifs et les frais de transaction liés à l'annulation de l'ordonnance ( s) .

Nous traiterons tous les ordres dans les 6-8 heures après des ordres été placés , afin que nous puissions pas en mesure d'annuler une commande après avoir été placé . J'espère que vous pourrez comprendre ce point essentiel .

Qui plus est , nous ne pouvons pas accepter les annulations pour les produits qui ont déjà été livrées et notre Politique de retour s'appliquera dans ce cas .

4 . En double commandes
  De temps en temps nous avons reçu l'ordre en double ( deux ou plus des commandes très similaires ) placé dans un court laps de temps de l'autre par les clients. Pour des raisons de sécurité, nous n'avons pas accès aux détails de carte de crédit des clients et tous les paiements pour les commandes sont approuvées par les clients eux-mêmes.

Nos processus de préparation de commandes sont automatisés et nous sommes incapables de prendre les commandes en double sauf alerté par les clients. Nous ne pouvons garantir que nous allons lire la demande d'annuler une commande en double pri

Politique de retour

Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit , vous devez nous contacter dans un des articles semaine.Toutes envoyés de nouveau à nous doit être en état original ienot porté, altéré ou lavées , avec toutes les étiquettes jointes . Ou des marchandises seront retournées à l'expéditeur .
  Une . Une autorisation de retour doit être obtenu à partir de spécialiste du service à la clientèle . Ou le colis retourné sera retourné.
  2 . S'il vous plaît indiquer la raison du retour pour obtenir l'autorisation de retour et de retour à aborder .
  3 . Emballez les marchandises en toute sécurité . S'il vous plaît inclure les renseignements suivants à votre déclaration : . Projet de loi - nom, l'adresse , navire- nom , adresse , numéro de commande ; la raison du retour

Échange Photos   Les demandes d'échange doivent être effectués dans les 7 jours suivant la réception de la commande pour les marchandises .
  Spécifiez le point d'échange et la nouvelle couleur ou taille dans votre email au service à la clientèle .
  Les articles doivent être en état original et non porté à être accepté comme un retour .
  Disponibilité de pièce de rechange n'est pas garantie. Vous recevrez une notification par e -mail lors de l'achèvement de la transformation de change .

Note : Photos   Une . Affranchissement n'est pas remboursable .
  2 . 30 % de frais de manutention seront déduits du remboursement .
  3 . Si les articles sont des problèmes non - qualité , les clients doivent ajouter 30 % frais de port pour les frais de livraison de change .
  4 . Retour peut prend une à deux semaines pour le traitement et au moins un cycle de facturation pour que le crédit apparaisse sur votre compte .
  Pour contacter le service à la clientèle pour les questions pour obtenir l'autorisation de retour , s'il vous plaît envoyez-nous.
  1 ) Emballage et envoi de votre retour
  2 ) Remettez votre article non porté dans son emballage d'origine .
  3 ) Inclure un code de raison sur le bordereau d'expédition pour chaque article que vous souhaitez retourner .
  4 ) Inclure le bordereau de livraison de la cargaison , et de garder une copie pour vos dossiers .
  5 ) Remplissez votre adresse de retour sur l'étiquette , l'apposer sur votre paquet, et le déposer à votre bureau de poste le plus proche . Malheureusement , nous ne pouvons pas être responsables des paquets perdus en transit .

D'autres questions , s'il vous plaît contactez-nous au servumall@mailhost.work .

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